Verder gaan waar anderen stoppen: wanneer klassieke auto's botsen in de Schotse Hooglanden

Een puzzelrally door Schotland. Niet om records te breken, maar om te genieten. Van het landschap, de route, je klassieke auto. Tot één moment van onoplettendheid alles verandert.

Onze klant reed de perfecte lijn door de bocht. Zoals hij al vaker had gedaan die dag. Alleen vergat hij één cruciaal detail: in Schotland rijd je links. De frontale botsing was onvermijdelijk. Twee klassieke auto's - een zeldzame Jaguar en een bijzondere oude Ford Fiesta - zwaar beschadigd op een verlaten Schotse weg.

De menselijke maat van schade

De eigenaar van de Jaguar was niet bij ons verzekerd. Geen cascoverzekering, alleen WA. Zijn geliefde auto - jarenlang zijn trouwe rallymaatje - moest achterblijven in Schotland. Geen dekking voor transport terug naar Nederland.

Hier stopten we niet.

"We halen toch al die Ford op," redeneerden we. "Laten we die Jaguar meteen meenemen." Eén vrachtwagen, twee klassieke auto's. Geen extra kosten voor een man die al genoeg ellende had. Gewoon doen wat juist is.

Wanneer waarde meer is dan dagwaarde

Thuis begon het echte werk. Onze klant had zijn Ford laten taxeren: slim. Geen discussie, gewoon uitkeren. Maar bij die Jaguar lag het anders.

Onze expert bepaalde de dagwaarde. Maar de eigenaar zag het anders. "Deze auto is mijn leven," zei hij. "Elk rallymoment zit in dit chassis." Het verschil was 20.000 euro.

De keuze die ons definieert

We hadden kunnen vasthouden aan het expertiserapport. Juridisch stonden we sterk. De man had geen taxatie laten doen; dat was zijn keuze.

Maar we zagen meer dan cijfers. We zagen een hobbyist die zijn passie kwijtraakte. Een rallyrijder zonder zijn vertrouwde auto. Iemand die niet onze klant was, maar wel onze medemens. We kozen voor het midden. 20.000 euro extra. Niet omdat het moest, maar omdat het menselijk was.

Emotie kun je niet verzekeren, maar wel verzachten

Deze case gaat over meer dan geld. Het gaat over begrip voor wat klassieke auto's betekenen. Voor de rally-gemeenschap. Voor mensen die hun hart leggen in chroom en lak.

We kunnen emotionele schade niet vergoeden. Maar door verder te gaan - letterlijk en figuurlijk - kunnen we wel het verschil maken. Door die Jaguar mee terug te nemen. Door eerlijk te onderhandelen over waarde. Door te erkennen dat sommige auto's meer zijn dan transport.

Wat deze case je leert

Bij klassieke auto's gaat het nooit alleen om dagwaarde. Het gaat om verhalen, herinneringen, passie. Als verzekeraar kun je kiezen: vasthouden aan procedures of de mens zien.

Bij Hiscox maken we die keuze elke dag opnieuw. We gaan verder waar anderen stoppen. Niet omdat het makkelijk is, maar omdat het juist is.

Want we verzekeren niet alleen wat een auto kost. Maar wat die waard is.

Deze case laat zien: een getaxeerde klassieker scheelt niet alleen discussie, maar ook heartbreak. Overweeg taxatie. Voor de zekerheid. En voor je gemoedsrust.