Cookies

1. Over ons

In dit Cookiebeleid verwijst ‘wij’ of ‘ons’ of ‘onze’ of ‘Hiscox’ naar: Hiscox Nederland.

Wanneer u onze websites gebruikt, moet dit Cookiebeleid worden gelezen naast en in aanvulling op de algemene voorwaarden van de Website en ons Privacybeleid.

 

2. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op uw computer of mobiele apparaat worden geplaatst door websites die u bezoekt. Cookies worden veelvuldig gebruikt om websites (efficiënter) te laten werken en om informatie te verstrekken aan de eigenaars van de website.

Wij gebruiken cookies vanwege allerlei redenen, zoals om:

  • de grootte en de gebruikspatronen van ons publiek in te schatten;
  • uw voorkeuren te volgen;
  • uw zoekopdrachten te versnellen;
  • u te herkennen wanneer u de website opnieuw bezoekt.
  • u in staat stellen om onze website te gebruiken op een manier die uw surfervaring gemakkelijker maakt; en
  • onze website te verbeteren en bij te werken.

 

3. Verschillende soorten cookies

Functionaliteitscookies

Deze cookies worden gebruikt om gebruikers te herkennen wanneer zij een website opnieuw bezoeken. Ze maken het mogelijk de inhoud te personaliseren, gebruikers te herkennen en gebruikersvoorkeuren te onthouden (bijvoorbeeld hun taalkeuze of regio).

Overzicht van voorbeelden van 'Functionaliteit’ cookies en omschrijving:

Drupal

Drupal is het contentmanagementsysteem (CMS) waarmee we de website hebben gebouwd.

Naam cookie

Functie

Verloopt

has_js

Wanneer een browser een pagina weergeeft die is aangemaakt door Drupal wordt er een stukje JavaScript uitgevoerd dat een cookie plaatst (has_js=1). Hierdoor kan Drupal diverse soorten opmaak tonen, afhankelijk van of de user agent JavaScript kan uitvoeren of niet.

Wanneer de sessie is beëindigd

 

Analytische/prestatiecookies

Met dit soort cookies kunnen providers het aantal bezoekers herkennen en tellen en zien hoe bezoekers zich tijdens het gebruik over hun website bewegen. Dit helpt aanbieders bij het verbeteren van de werking van hun website, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat gebruikers gemakkelijk vinden wat ze zoeken.

Overzicht van voorbeelden van 'Analytische/prestatie' cookies en omschrijving:

Google Analytics

Google Analytics is een dienst voor webanalyse die wordt geleverd door Google, Inc. Google Analytics plaatst cookies op basis waarvan wij het gebruik van onze website kunnen evalueren en rapporteren. Op internet wordt veel gebruikgemaakt van deze cookies en alle gegevens worden geanonimiseerd. Dit betekent dat de cookies geen informatie geven die tot specifieke personen herleidbaar is. Dankzij deze cookies krijgen we meer inzicht in het bezoekersgedrag en kunnen we verbeteringen doorvoeren om de gebruikerservaring te verbeteren. Het is eigenlijk een win-winrelatie.

Naam cookie

Functie

Verloopt

_ga

Deze cookie is gekoppeld aan Google Universal Analytics - wat een belangrijke update is van de meer algemeen gebruikte Analytics-service van Google. Deze cookie wordt gebruikt om unieke gebruikers te onderscheiden door aan een bezoeker een willekeurig gegenereerd nummer toe te wijzen als een klant-ID. Het is opgenomen op elk paginaverzoek van een site en wordt gebruikt voor het berekenen van bezoekers-, sessie- en campagnegegevens voor de sitanalyserapporten van Google. Standaard verlopen deze gegevens na 2 jaar. Dit kan echter worden aangepast door website-eigenaren.

2 jaar

_gat

Deze cookie is gekoppeld aan Google Universal Analytics, volgens de documentatie wordt deze gebruikt om de aanvraagsnelheid te beperken - waardoor de gegevensverzameling op sites met veel verkeer wordt beperkt.

10 minuten

_gid

Deze cookienaam is gekoppeld aan Google Universal Analytics. Dit lijkt een nieuwe cookie te zijn en vanaf voorjaar 2017 is er geen informatie beschikbaar van Google. Het lijkt een unieke waarde op te slaan en bij te werken voor elke bezochte pagina.

1 dag

Meer informatie over het gebruik van cookies van Google Analytics: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

SessionCam

Onze website kan gebruikmaken van SessionCam voor analysedoeleinden. SessionCam is een product dat is ontwikkeld door SessionCam LTD. SessionCam kan muisklikken, muisbewegingen, het scrollen op pagina's en tekst die wordt ingevoerd op websiteformulieren vastleggen. De informatie die wordt verzameld omvat geen bankgegevens of gevoelige persoonsgegevens. De gegevens die door SessionCam van deze website worden verzameld, zijn alleen voor intern gebruik door Hiscox Ltd. De verzamelde informatie wordt gebruikt voor het verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid van onze website en wordt opgeslagen en gebruikt voor geaggregeerde en statistische rapportages.

Naam cookie

Functie

Verloopt

sc.UserId

Deze cookie wordt gebruikt om een individuele unieke bezoeker te identificeren.

1 jaar

sc.ASP.NET_SESSIONID

Deze cookie wordt gebruikt om de individuele gebruikerssessie te identificeren. Deze cookie levert de gegevens die nodig zijn om een opname samen te stellen waarin meerdere pagina's worden getoond die zijn bezocht tijdens een uniek bezoek aan een website.

Wanneer de sessie is beëindigd

sc.Status

Deze cookie wordt geplaatst wanneer SessionCam voor het eerst wordt geladen. De cookie slaat op of SessionCam de sessie moet opnemen of niet.

Wanneer de sessie is beëindigd

_vwo_uuid_v2

Deze cookie is gekoppeld aan het product Visual Website Optimiser van het in de VS gevestigde Wingify. Met dit hulpprogramma kunnen site-eigenaren de prestaties van verschillende versies van webpagina's meten. Deze cookie zorgt ervoor dat een bezoeker altijd dezelfde versie van een pagina ziet en wordt gebruikt om het gedrag bij te houden om de prestaties van verschillende paginaversies te meten.

1 jaar

Meer informatie over SessionCam: https://help.sessioncam.com/hc/en-gb/articles/200812017-SessionCam-Cookies

Azure-cloudplatform

Naam cookie

Functie

Verloopt

ai_session

Deze cookie is gekoppeld aan de Microsoft Application Insights-software, die statisch gebruik en telemetriegegevens verzamelt voor apps die zijn gebouwd op het Azure-cloudplatform. Dit is een unieke anonieme sessie-ID-cookie

Wanneer de sessie is beëindigd

ai_user

Deze cookienaam is gekoppeld aan de Microsoft Application Insights-software, die statisch gebruik en telemetriegegevens verzamelt voor apps die zijn gebouwd op het Azure-cloudplatform. Dit is een unieke cookie voor gebruikers-ID's die het tellen van het aantal gebruikers in de loop van de tijd mogelijk maakt.

1 jaar

 

Cookies van derden

Wanneer u onze website bezoekt kunt u enkele cookies opmerken die niet aan ons zijn gerelateerd. Wanneer u een pagina bezoekt die geïntegreerde inhoud bevat, bijvoorbeeld van YouTube, kunt u cookies van deze websites ontvangen. Wij hebben geen controle over het instellen van dergelijke cookies en raden u aan de websites van derden te raadplegen voor meer informatie over deze cookies en hoe u ze kunt beheren. Om alle gerichte reclame van Hiscox uit te schakelen op websites van andere ondernemingen, gaat u naar Your Online Choices (http://www.youronlinechoices.eu/) waar u zich kunt afmelden uit de Microsoft-, Amazon-, Google-, AppNexus-, Turn-, Facebook- en Twitter-advertentienetwerken. Door zich af te melden van de vermelde advertentienetwerken worden gerichte advertenties voor Hiscox en andere bedrijven die deze netwerken gebruiken uitgeschakeld.

Hiscox maakt gebruik van leveranciers die cookies op onze website kunnen plaatsen om diverse diensten te leveren.

Overzicht van voorbeelden van 'Cookies van derden' cookies en omschrijving:

Host

Naam cookie

Functie

Verloopt

.addtoany.com

__cfduid, uvc

Dit cookies is eigendom van AddToAny. De belangrijkste zakelijke activiteit is: Social Sharing Services en Tracking

1 jaar

.google.com

NID

Dit cookies is eigendom van Google Inc. Hoewel Google vooral bekend staat als een zoekmachine, biedt het bedrijf een breed scala aan producten en services. De belangrijkste bron van inkomsten is echter reclame. Google volgt gebruikers uitgebreid via zijn eigen producten en sites en via talloze technologieën die zijn ingebed op vele miljoenen websites over de hele wereld. Google gebruikt deze verzamelde gegevens om de interesses van webgebruikers te profileren en advertentieruimte te verkopen aan organisaties op basis van dergelijke interesseprofielen, en eveneens om advertenties te plaatsen op de pagina's waar de content in overeenstemming is met de advertentie.

6 maanden

 

4. Beheer uw cookie-instellingen

Om de door Hiscox geplaatste cookies te beperken of te blokkeren, kunt u de privacy-instellingen van uw browser aanpassen. De Help-functie in uw webbrowser legt uit hoe u dit doet.

Bezoek www.aboutcookies.org om te weten te komen hoe u cookies kunt beperken of blokkeren in verschillende browsers. Er is informatie beschikbaar over het verwijderen van cookies en ook algemene informatie over cookies. Voor informatie over hoe u dit op uw mobiele telefoon kunt doen dient u de handleiding van de fabrikant te raadplegen. Houdt u er rekening mee dat als u ervoor kiest cookies te beperken of te blokkeren u mogelijk bij elk bezoek aan een website handmatig bepaalde voorkeuren moet aanpassen en dat sommige diensten en functionaliteiten mogelijk niet werken.

 

5. Wijzigingen op dit beleid

Wij kunnen dit Cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken om ervoor te zorgen dat deze accuraat blijft. Controleer dit regelmatig zodat u volledig op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.

Dit Cookiebeleid is voor het laatst bijgewerkt op: 23-5-2018.

 

6. Vragen?

Als u vragen hebt of meer wilt weten over dit Cookiebeleid, dan kunt u contact met ons opnemen via hiscox.marketing@hiscox.nl